Στη βάρδια της νύχτας: Πίσω από τον πάγκο – Πώς μπορούμε να προστατεύσουμε τους εργαζόμενους από τις ένοπλες ληστείες

Εισαγωγή

Καθημερινά, εκατοντάδες συμπολίτες μας εργάζονται σιωπηλά στα καφέ της γειτονιάς, στα μίνι μάρκετ της γωνίας ή στα 24ωρα καταστήματα που εξυπηρετούν κάθε ώρα της ημέρας. Είναι αυτοί που μας φτιάχνουν καφέ τα ξημερώματα, μας δίνουν ένα μπουκάλι νερό αργά το βράδυ, ή μας εξυπηρετούν ευγενικά σε ώρες που όλοι οι άλλοι κοιμούνται. Όμως, λίγοι γνωρίζουν πόσο ευάλωτοι είναι απέναντι σε ένα από τα πιο τρομακτικά φαινόμενα της καθημερινότητας: την ένοπλη ληστεία.

Γιατί οι εργαζόμενοι σε μικρά καταστήματα είναι εύκολοι στόχοι;

Οι ληστές προτιμούν τα σημεία όπου:
- Υπάρχει μικρός αριθμός προσωπικού
- Οι συνθήκες φωτισμού είναι κακές (ειδικά τις νυχτερινές ώρες)
- Δεν υπάρχουν αρκετά μέτρα ασφαλείας ή εκπαίδευση
- Το κατάστημα βρίσκεται σε απόμερη ή αραιοκατοικημένη περιοχή

Αυτό καθιστά τα μικρά καταστήματα ιδανικούς στόχους για ταχύτατες, αιφνιδιαστικές επιθέσεις.

Τι μπορεί να κάνει ένας εργαζόμενος;

Το πρόγραμμα S.A.F.E. (Security, Awareness & Family Empowerment) τονίζει τη σημασία της πρόληψης και της ψυχραιμίας. Ορίστε ορισμένες βασικές συμβουλές:
- Ποτέ αντίσταση: Καμία χρηματική αξία δεν αξίζει τη ζωή ενός ανθρώπου. Η ασφάλεια προέχει.
- Εκπαίδευση στην αναγνώριση ύποπτης συμπεριφοράς: Η πρόληψη ξεκινά από την παρατηρητικότητα.
- Ορατότητα του χώρου: Καλή φωταγώγηση μέσα και έξω από το κατάστημα.
- Κρυφό κουμπί πανικού ή ήσυχο συναγερμό: Ένα διακριτικό μέσο ειδοποίησης των Αρχών.
- Επαναλαμβανόμενη εκπαίδευση προσωπικού: Όλοι πρέπει να γνωρίζουν τι να κάνουν σε περίπτωση απειλής.

Ο ρόλος του πολίτη και της κοινότητας

Η ασφάλεια είναι συλλογική υπόθεση. Όταν παρατηρούμε ύποπτες κινήσεις έξω από ένα κατάστημα, μπορούμε να:
- Ενημερώσουμε διακριτικά τον υπάλληλο
- Καλέσουμε άμεσα την Αστυνομία
- Μείνουμε κοντά ως παρουσία – η παρουσία περισσότερων ανθρώπων αποτρέπει συχνά την επίθεση

Τι κάνει το πρόγραμμα S.A.F.E.

Μέσα από ειδικά σεμινάρια, συνεργασίες με επιχειρήσεις και δημιουργία Ομάδων Ετοιμότητας Καταστημάτων, το S.A.F.E. δίνει εργαλεία, γνώση και στήριξη σε κάθε εργαζόμενο που βρίσκεται σε «ευάλωτο» πόστο. Επιπλέον, παρέχει ψυχολογική υποστήριξη σε θύματα ένοπλων ληστειών και επιμορφώνει εργοδότες σε θέματα πρόληψης και διαχείρισης κρίσεων.

Στηρίζουμε τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής!

Είναι καθήκον όλων μας να φροντίζουμε για την ασφάλεια εκείνων που μας εξυπηρετούν. Ενισχύοντας την πρόληψη, χτίζουμε μια κοινωνία πιο ασφαλή – για όλους.

👉 Μάθε περισσότερα για τις δράσεις μας ή δήλωσε συμμετοχή στα σεμινάρια S.A.F.E. στο +30 6947 847 969.

Στέφανος Λιατόπουλος
Ειδικός σε θέματα Ασφάλειας
Ιδρυτής του προγράμματος S.A.F.E.